В 2025 году аналитический центр Libraries of the Future Датской библиотечной ассоциации и независимый скандинавский аналитический центр Mandag Morgen опубликовали результаты исследования «Информационная грамотность молодёжи в эпоху ИИ». Предлагаем познакомиться с его ключевыми результатами.
Сегодня молодое поколение растёт в мире, где поток информации огромен, а цифровые поисковые сервисы, такие как Google и ChatGPT, являются неотъемлемой частью повседневной жизни. Способность молодёжи ориентироваться в этом потоке информации выходит далеко за рамки их личной жизни. Их информационные навыки влияют не только на результаты их образования, но и на становление их в качестве активных граждан в цифровом обществе. В условиях, когда дезинформация и технологическое развитие бросают вызов демократии, информационные навыки становятся необходимыми для формирования информированного и устойчивого молодого поколения.
В проведённом исследовании изучается, как молодые люди в возрасте 13–28 лет ищут, оценивают и обрабатывают информацию в цифровую эпоху, характеризующуюся такими новыми технологиями, как искусственный интеллект. Результаты исследования основаны на углублённых качественных данных, полученных в ходе мобильного этнографического исследования и серии индивидуальных и фокус-групповых интервью.
Авторы исследования отмечают, что его результаты не дают обобщённой картины уровня информационной грамотности молодёжи в Дании, а, скорее, иллюстрируют определённые модели поведения среди опрошенных молодых людей — как внутри, так и между различными уровнями образования. Исследование охватывает три уровня образования — начальное, среднее и высшее.
Информационная грамотность в исследовании определяется как набор навыков, необходимых для планирования и проведения поиска информации, критической оценки её достоверности и обработки для последующего самостоятельного использования.
К каким же основным выводам пришли датские исследователи?
1. Для многих молодых людей высокий уровень информационной грамотности означает способность быстро и легко находить информацию.
— Большинство молодых людей уверены в своих навыках поиска информации, потому что они считают, что могут быстро найти нужную информацию.
— Большинство молодых людей чаще всего используют Google для поиска информации, поскольку, по их мнению, эта платформа всегда под рукой и может дать быстрый ответ.
— Когда молодых людей просят описать идеальную стратегию поиска, большинство из них могут предложить конкретные стратегии, но многие не могут применить их на практике.
— Многие молодые люди обеспокоены этическими аспектами использования инструментов ИИ, считая их равносильными «обману», но при этом признают их потенциал для генерации идей и ценность в качестве помощника в поиске информации.
2. Для многих молодых людей оценка достоверности источников информации представляет собой сложную задачу, и эта неуверенность отражается на практике.
— Большинство молодых людей уверены в своей способности оценивать достоверность информации, но при этом они осознают наличие у них некоторых недостатков в этом деле.
— Лишь некоторые из них проводят систематическую проверку фактов, в то время как другие отдают предпочтение быстрому поиску и в итоге не применяют критический подход к найденной информации.
— Большинство молодых людей на основе своих имеющихся знаний могут отличить «реальные» изображения и изображения, сгенерированные ИИ.
— Оценивая полезность текста в качестве источника информации, молодые люди больше полагаются на субъективный язык, чем на фактические данные.
3. При обработке информации молодые люди часто ориентируются по чётким текстовым сигналам, таким как заголовки и подзаголовки.
— Использование заголовков и подзаголовков в онлайн-статьях помогает молодым людям быстро выявлять ключевые точки, но также приводит к такому использованию текста, которое граничит, скорее, с копированием, чем является самостоятельным использованием информации.
— Немногие из них способны перефразировать или выразить ключевую мысль своими словами.
4. Активное участие в процессе обучения и профессиональная компетентность имеют большое значение для повышения уровня информационной грамотности у молодёжи.
— Молодые люди осознают свой недостаток навыков, особенно в области критического анализа источников и самостоятельной обработки информации. При этом они рассматривают обучение информационной грамотности как процесс, требующий повторения и прогресса, а не как разовые занятия.
— Многие считают информационную грамотность скучной, если она не связана напрямую с их задачами или интересами. Актуальность и практическое применение являются здесь ключевыми факторами.
— Молодые люди хотят учиться у тех, кого они считают экспертами в области поиска информации. Преподаватели оказывают большое влияние на их отношение к таким вещам, как ИИ.
— У молодёжи сложилось стереотипное представление о библиотекарях, и они не считают их компетентными в вопросах информационной грамотности.
По итогам исследования группа экспертов из СМИ, сферы информационных технологий, образования и библиотечного дела подготовила специальные рекомендации.
1. Расширить возможности молодых людей в области цифрового поиска информации путём понимания преимуществ и недостатков различных инструментов поиска.
Образовательным учреждениям совместно с библиотеками необходимо повышать осведомлённость молодёжи об альтернативах поисковым системам, включать стратегическое и критически конструктивное использование поисковых систем в свою учебную практику.
2. Дать молодым людям возможность критически оценивать информацию через понимание технологий, лежащих в основе поисковых инструментов.
Изучение генеративных инструментов ИИ может быть включено в основное образование для обеспечения практического опыта и понимания технологий. Библиотеки должны быть включены в качестве дополнительной поддержки знаний и компетенций в отношении инструментов ИИ.
3. Предоставить молодым людям всю информацию о возможностях и последствиях, связанных с обменом данными.
Соответствующие органы власти и заинтересованные группы в сотрудничестве с библиотеками и образовательными учреждениями должны разработать стандартизированные образовательные материалы по цифровой безопасности и этике.
4. Укрепить и наладить междисциплинарное сотрудничество.
Установить обязательные партнёрства между образовательными учреждениями и библиотеками, которые приведут к разработке совместных стратегий развития и внедрения образования в области информационной грамотности.
5. Создать основу для обучения на протяжении всей жизни и повышения квалификации.
Технологии и поиск информации должны быть в приоритете при обучении новых учителей, преподавателей и специалистов библиотек. Кроме того, необходимо обеспечить повышение технологической компетентности существующих учителей, преподавателей и сотрудников библиотек.
6. Способствовать интересу и вовлечённости молодёжи в развитие информационной грамотности
Учителям, преподавателям и психологам предлагается разработать учебные программы, которые будут способствовать погружению в тему, рефлексии и развитию критического мышления у молодёжи. Эти образовательные программы должны быть поддержаны специальными разработками технологической индустрии. Библиотекам необходимо сформировать новое и более точное представление о своей роли в обучении, которое позволит утвердить библиотеки в качестве креативного и исследовательского пространства как для оперативного, так и для иммерсивного метода обучения цифровым навыкам.
Подводя итог своей работе, авторы исследования подчеркнули необходимость систематического и релевантного обучения информационной грамотности, в котором молодёжь занимает активную позицию, а руководят им компетентные специалисты. При таких условиях информационная грамотность может стать преимуществом как для образовательных стремлений молодёжи, так и для полноправного участия молодых людей в цифровой демократии.
Перевела с английского Мария Алексеева
Источник: https://www.fremtidensbiblioteker.dk/uploads/B9v8nBQP/Hfte.EndeligpreppedenGB.pdf
Оставьте первый комментарий